На лай не отвечать.Спросили - ответить,захотели говорить - садимся за стол,если чего надо - идти и спрашивать с деревянным лицом,нет так нет,коротко,развернулись и ушли спрашивать другого.
И делать что наметили делать.Никаких ожиданий,и обещаний от других,строго прагматично,всё планировать только из-под себя