Тут я поликлиник не видел. Если заболел чем-то хронически, то как правило, надо записываться на прием к частно практикующему профильному специалисту. Поскольку желающих много, то бывают ситуации, когда на прием к врачу записывают с временем ожидания в несколько месяцев. Вроде - всем надо, и ты подождешь в порядке очереди. Исключение составляет неотложная помощь, которую оказывают в больницах и клиниках. Там главное прийти и сказать, что произошло, если можешь.